Política de reembolso
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
O nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site.
Visando uma parceria de respeito e confiança, criamos a política de Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.
Para que você tenha uma ótima compra, fique atento aos seguintes procedimentos:
- Confirme se o produto é o indicado para a sua necessidade;
- Confira sempre o tamanho, a aplicação e acabamento;
- Consulte dos dados da ficha técnica do produto;
- Confronte as medidas do desenho técnico, com as medidas que está precisando;
- Nos elétricos, confira a voltagem, força, tamanho e aplicação;
- Tenha cuidado, é sempre bom substituir produtos por outros da mesma marca;
- Se estiver comprando produto para substituição, adquiria exatamente o mesmo produto, para facilitar a troca, em termos de marca, modelo, tamanho, dimensões ou broca.
Quando chegar os produtos, não receba e entre em contato com a Loja (41)99694-2668, caso constate alguma das situações abaixo:
- Produto avariado no transporte;
- Embalagem violada;
- Acessórios ou itens faltantes;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta do documento fiscal ou discrepância entre a descrição do documento fiscal e o produto recebido.
A loja lhe passará os critérios para postagem e devolução.
Com relação ao reembolso, assegura a loja que toda e qualquer mercadoria seja ela trocada por uma de menor valor, devolvida por erro e ou efeito, bem como quando ocorrer desistência na compra. Fica assegurado ao comprador o direito ao reembolso integral das importâncias pagas.
Os reembolsos ocorrem da seguinte forma:
I – Nas compras com cartão de crédito, será cancelada a compra junto a operadora do cartão;
II – Nas compras por transferência bancária, a quantia será devolvida também via transferência bancária para a conta, banco e agência da pessoa que efetuou a transferência;
II – Nas compras por boleto bancário, PIX ou depósito junto a rede bancária, a quantia será transferida para o banco, agência e conta, indicada pelo comprador(a).
Dúvidas entre em contato com a Loja.
Obrigado e boas compras.
Mundo das Fechaduras
www.mundodasfechaduras.com.br
E-mail: comercial@mundodasfechaduras.com.br
Razão Social: MUNDO DAS FECHADURAS LTDA
CNPJ 09.132.017/0001-7
Inscrição Estadual: 9042098130
Fone (41)3229-9388
WhatsApp (41)99694-2668
Rua João Borsato, 491 - Curitiba/PR.
